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今幸膠囊退換貨政策

2011-05-23 12:05:00

有關退換貨,我們將在您收到商品起的7日內,符合下列商品退換貨要求的,可以退換貨。

◇ 退換貨政策說明

1、商品在客戶驗貨簽收起7日內可申請退換貨;

2、今幸膠囊為藥監局審批通過的合法產品,如果您已經簽收完畢無質量問題將恕不退換;

3、因拍攝燈光及不同顯示器色差等問題,可能造成商品圖片與實物有誤差,一切以實物為準,在線圖片僅為參考;

◇ 退換貨標準

有關退換貨,我們將在您收到商品起的7日內,符合下列商品退換貨要求的,可以退換貨。

1) 由于產品本身存在質量原因,經我們質量管理部門檢驗,確屬質量問題的;

2) 由于我們原因造成發貨錯誤或因延誤發貨,而給您帶來不便的;

3) 您因自身提供的地址不全或錯誤,使得商品未送達成功被退回的;

4) 國家權威管理部門發布公告的產品(如停售、收回等)。

◇ 不具備退換貨條件

1) 在退換貨之前您未與我們客戶服務中心取得聯系;

2) 除非確有質量問題,否則我們銷售的商品包裝一經拆封將不予退換;

3) 您購買的商品因非正常使用和儲藏而出現質量問題的;

4) 退回商品外包裝或其他商品附屬物不完整或有毀損;

5) 超出質量保證期的商品;

6) 所需退貨商品的批號、型號與售出時不符的;

7) 不能提供我們消費憑證的以及藥品外包裝的;

8) 附帶贈品損壞或丟失的不予退換貨;

9) 其他不可抗力原因。

退換貨地址:浙江省杭州市濱江區濱康路677

客服中心電話:400-885-4321

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