浙江亞克藥業有限公司公司3.15宣言
2009-03-15 12:03:00
鐵肩擔道義，誠信促發展 ----浙江亞克藥業有限公司公司3.15宣言 為了適應保護消費者權益、促進和諧社會發展的必然要求，進一步強化為消費者服務的理念，提高企業產品滿意度，營造公平和諧的市場環境，亞克藥業公司以強烈的社會責任感準備加入“3.15質量服務滿意信譽保障基金會”，并
鐵肩擔道義，誠信促發展
----浙江亞克藥業有限公司公司3.15宣言
為了適應保護消費者權益、促進和諧社會發展的必然要求，進一步強化為消費者服務的理念，提高企業產品滿意度，營造公平和諧的市場環境，亞克藥業公司以強烈的社會責任感準備加入“3.15質量服務滿意信譽保障基金會”，并準備與基金會簽訂“信譽保障體系單位責任書”。
第一、在建立健全良好的質量保障體系和售后服務網絡的基礎上進一步規范售后服務崗位行為，依據“消費者公益保護法”和“產品質量法”及其有關規定向消費者提供商品和服務，營造良好的服務環境。
第二、保證向消費者提供有關商品和服務的真實信息，不作虛假宣傳；保證消費者能放心使用商品和服務；自愿接受中國保護消費者基金會及社會各界的監督。
第三、公布質量服務電話，設有專人負責有關企業宣傳及解決售后服務問題，保證用戶投訴受理解決順暢，做到讓消費者滿意。
全國免費咨詢電話：400-885-4321
