亚洲人成网网址在线看_国产成人亚洲欧美日韩_国产古代**毛片_久热国产vs视频在线_亚洲色欲综合天堂亚洲_国产人妖ts在线视频网_精品无码一期 二期 三期_欧美日韩精品中文字幕久久_一级国产毛片视频_人妻日本电车麻豆一区

溝通世界前沿科技,探究生物醫療新方

三種模式的醫療服務收費方案

2015-12-02 02:12:08

  現在,藥品定價模式還未弄清楚,藥品生產、流通、消費各環節都還問題重重時,醫療服務的重新定價卻又已箭在弦上。藥品定價再怎么混亂還有生產成本可作參考,“無為有處有還無”的醫療服務該如何定價呢?

  中國的改革說簡單點就是價格改革,找尋有中國特色的定價模式。醫改也不例外。無論是始于上世紀80年代中期的醫療市場化改革,還是2009年開始的公益性醫改,繞來繞去就是價格問題。價格高了,購買方吃虧,壓抑了需求;價格低了,供給方吃虧,浪費了資源。就醫療領域來說,“看病貴”顯然是醫療價格問題,“看病難”似乎是醫療資源配置問題,但歸因后還是價格問題,醫療資源的價格問題。“以藥補醫”,凸顯的就是藥品價格問題,以及似乎更深層次的醫療服務本身的價格問題。

  現在,藥品定價模式還未弄清楚,藥品生產、流通、消費各環節都還問題重重時,醫療服務的重新定價卻又已箭在弦上。藥品定價再怎么混亂還有生產成本可作參考,“無為有處有還無”的醫療服務該如何定價呢?

  他山之石,可以攻玉。借鑒一下其他服務行業的服務定價模式,也許有用。

  模式一:小費(紅包)

  這怕是服務業中最為流行的一種單純為服務進行定價的方式。

  前段時間,在醫療科技最為發達的美國,有一位富翁派出了一封10萬美金的小費給為他提供看護護理服務的護士小姐,不過被這位護士婉言謝絕。謝絕歸謝絕,小費這種給服務定價的方式在很多服務場合是適用的。畢竟服務與產品的最大區別,就是它是在與顧客的互動中完成的。因此,服務質量的好壞,服務人員水平的高低,有時也與顧客的參與程度、態度有關。這怕是服務不容易定價的關鍵。所以,在服務完成后,由顧客根據個人感受對服務進行再次評價和賦值,有其存在的合理性(國內由于是服務前給小費或紅包,應該屬于“租金”范疇)。不過,在國外,給醫務人員小費或紅包并不多見,為什么呢?一個關鍵的原因是因為醫療服務本身的技術性,尤其是關乎生命本身的人文倫理,醫務人員本人的道德追求會抗拒這種服務定價方式。當然,先就醫后付費在國外卻是非常正常的。

  模式二: 責任(風險)報酬

  由于醫務人員與患者之間存在“信息不對稱”,以及服務過程中的委托代理關系,從患者的角度,給醫療服務的定價或給醫務人員的激勵要能克服因“信息不對稱”而出現的道德風險。在投資領域內比較常見的“有限合伙制”可作為參考。這種模式其實就是委托代理投資關系中,通過責任承擔的不同區隔,有效地解決了“信息不對稱”所產生的道德風險與委托代理關系中激勵不相容問題。GP(普通合伙人)以個人的專業能力獲得LP的信任受托處理LP所擁有的資產,并獲得資產溢價中的相對多數份額,同時,要對投資過程所產生的后果承擔無限責任,而LP僅承擔有限責任。從這一模式來看,醫療服務過程中的委托代理關系,醫生顯然要對醫療后果承擔更大的責任。也就是說,醫生獲得高薪的真正理由,小部分是醫生本人的能力,更大部分應是來源于醫生對醫療風險的承擔。可以說,這點在目前國內的醫療服務定價中,是被忽略的。從各方就醫療服務價格不公平的言論中,談論更多的還是醫生成長過程所付出的艱苦,還是側重學歷職稱所對應的價格。這種偏差必須要警惕,必須強調學歷職稱只是醫療服務能力的一種比較初級的測度標準,對患者疾病的治愈情況才是能力的相對更為完整的反映。同時,對醫療服務價格的關注,應該更加重視醫療風險的規避,醫療服務價格中,必須把醫療責任保險考慮進去,醫療責任險有必要變身為醫療責任強制險。

  模式三:工作量定額

  醫療責任險畢竟是被動應對醫療風險,屬于迫不得已而為之。風險管理還是要主動去降低風險發生的可能。經常與醫療行業進行類比的設計行業,為了降低設計上出現的技術風險,以及未來施工上出現的風險,進行了有針對性的標準化規范化工作。首先是確立了各種設計必須遵守的強制性規范,所謂“強規”。其次是標準化了設計語言,包括線條、圖形、字體,以及對整個交付成果——圖紙文件的內容、格式、簽字人的責任等也都進行了規范。總之,原本是一項智力與技術的無形服務,因為標準化而變得有形,而成為一種技術產品。基于標準化,設計人員的薪酬可以折算成工時,也就是按工作量定額予以核定。而設計服務對外報價,也就有了人月費這一方式,亦即在標準化規范化基礎上,可以按時間付費。

  按時間付費,在國外是非常流行的為技術智力服務進行定價的方式,主要適用于法律、會計等講究合規的服務上。

  上面三種定價方式對醫療服務應該都有借鑒意義。

分享到: