越來越多的參與者開始加入網(wǎng)上藥店陣營，同時(shí)消費(fèi)者前期教育的成果也已初步體現(xiàn)，助推網(wǎng)上藥店步入快速發(fā)展新階段的外部環(huán)境條件正在加速聚集。

　　2011年，電子商務(wù)巨頭淘寶與當(dāng)當(dāng)同時(shí)加入網(wǎng)上藥店陣營，使得行業(yè)不斷升溫，同時(shí)也預(yù)示著行業(yè)已經(jīng)步入快速發(fā)展期。

　　市場向好

　　我國網(wǎng)上藥店起步較晚，2005年12月國家藥監(jiān)局頒布實(shí)施《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)審批暫行規(guī)定》，才正式拉開了發(fā)展的序幕。經(jīng)過6年多痛苦的市場孕育過程，已經(jīng)有越來越多的參與者開始認(rèn)同網(wǎng)上藥店的發(fā)展趨勢并加入網(wǎng)上藥店陣營之中，同時(shí)消費(fèi)者前期教育的成果也已初步體現(xiàn)，助推網(wǎng)上藥店步入快速發(fā)展新階段的外部環(huán)境條件正在加速聚集。

　　第一，行業(yè)參與者大量涌現(xiàn)。2005年末，藥房網(wǎng)成為國內(nèi)首家取得互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)資格的網(wǎng)上藥店，之后企業(yè)大都持審慎觀望態(tài)度;直至2009年，網(wǎng)上藥店數(shù)量開始出現(xiàn)井噴，連年呈現(xiàn)跳躍式增長的軌跡。截至目前，取得交易資質(zhì)的網(wǎng)上藥店數(shù)量已達(dá)到59家，且從其經(jīng)營狀態(tài)來看，多數(shù)平臺已經(jīng)具備商品展示、電話咨詢、網(wǎng)絡(luò)訂藥、在線支付等網(wǎng)上藥店應(yīng)當(dāng)具備的基本特征。

　　從參與者的構(gòu)成情況來看，大型藥品零售連鎖企業(yè)，諸如益豐大藥房、云南健之佳、上海華氏等均已表現(xiàn)出積極的參與熱情，與起步初期以中小企業(yè)為主體的狀況大相徑庭。其強(qiáng)大的品牌輻射能力、雄厚的資金實(shí)力等將極大地縮短市場趨向成熟的進(jìn)程。

　　第二，淘寶、京東等眾多巨頭電商加入。作為平臺化的電子商務(wù)網(wǎng)站，其與網(wǎng)上藥店聯(lián)手形成優(yōu)勢互補(bǔ)。其對于網(wǎng)上藥店發(fā)展的重要推動(dòng)作用，體現(xiàn)在其特有的電子商務(wù)經(jīng)驗(yàn)及渠道優(yōu)勢產(chǎn)生的消費(fèi)者教育效果的顯著性，對于引領(lǐng)消費(fèi)者認(rèn)知網(wǎng)上藥店具有重要意義;同時(shí)，其作為網(wǎng)上藥店?duì)I銷的入口渠道，將極大拉升網(wǎng)上藥店的用戶基數(shù)，對于最終轉(zhuǎn)化為可量化的銷售數(shù)據(jù)具有不可替代的價(jià)值。

　　第三， 網(wǎng)上藥店開始進(jìn)入資本的視野。新年伊始，開心人網(wǎng)上藥店獲得超過千萬美元的融資，表明風(fēng)投已經(jīng)開始全面關(guān)注醫(yī)藥B2C行業(yè)。資本的注入對于網(wǎng)上藥店的發(fā)展具有非凡的意義。電子商務(wù)始終強(qiáng)調(diào)“規(guī)模效應(yīng)”，網(wǎng)上藥店的倉儲建設(shè)、市場宣傳以及人才培育等均需要雄厚的資金支持，在合理控制投入產(chǎn)出比的前提下加大投入規(guī)模，是網(wǎng)上藥店快速發(fā)展的必然通路。

　　第四，消費(fèi)者教育的成果嶄露。據(jù)原開心人網(wǎng)上藥店總經(jīng)理史文祿介紹，網(wǎng)上購藥人群的關(guān)注點(diǎn)已經(jīng)從最初的經(jīng)營資質(zhì)、藥品質(zhì)量等，逐漸轉(zhuǎn)至物流、價(jià)格等網(wǎng)絡(luò)購物的一般性問題，表明消費(fèi)者對于網(wǎng)上藥店的信任度正逐步提高，將成為網(wǎng)上藥店快速發(fā)展的重要驅(qū)動(dòng)。

　　第五，政策環(huán)境極大改觀。盡管網(wǎng)上藥店關(guān)注的媒體宣傳、處方藥的網(wǎng)絡(luò)銷售以及醫(yī)療保險(xiǎn)的網(wǎng)絡(luò)適用等相關(guān)政策在短期內(nèi)不會(huì)放寬，但天貓醫(yī)藥館的關(guān)閉與重啟，標(biāo)志著有關(guān)部門對網(wǎng)上藥店政策導(dǎo)向的轉(zhuǎn)變。《全國藥品流通行業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要(2011-2015年)》明確提出“鼓勵(lì)經(jīng)營規(guī)范的零售連鎖企業(yè)發(fā)展網(wǎng)上藥店”的政策導(dǎo)向，自此，網(wǎng)上藥店行業(yè)長期面臨的政策滯后、準(zhǔn)入困難等一系列阻礙因素有望被剔除。